Les services

التصميم والتطوير و التجديد

Nous vous aidons à créer des espaces beaux et fonctionnels pour les clients et la communauté, en veillant à ce que chaque élément de votre projet, du contrôle des coûts à la sélection des fournisseurs, soit bien géré. Nous travaillons avec vous pour transformer vos idées en réalité

Gestion et exploitation d'hôtels

Le secteur de l'exploitation hôtelière représente le bras administratif et opérationnel des hôtels de la société Maqam Al Diyafah, spécialisée dans le service à la clientèle, soucieuse de se conformer aux normes du ministère du tourisme, et de travailler au développement et à la mise à niveau des services en ligne avec les exigences du marché et les exigences internationales. Le département des opérations hôtelières a travaillé pour renforcer et cristalliser l'interdépendance avec ses clients, en améliorant l'efficacité et la rentabilité malgré une concurrence accrue et des défis économiques. Où les derniers systèmes et applications technologiques ont été utilisés dans le secteur de l'hôtellerie, pour contribuer à augmenter le niveau d'efficacité opérationnelle et à améliorer les revenus, en plus d'augmenter le niveau de satisfaction des clients et des employés.

Aménagement et équipement des installations hôtelières

Nous fournissons des services d'ameublement et d'équipement pour les hôtels, conformément aux normes de qualité les plus strictes et aux normes internationales et locales. Forts de notre vaste expérience dans ce domaine, nous aidons les investisseurs à maximiser leurs profits au meilleur prix, sans compromettre la qualité des produits ni le respect des normes internationales.

Gestion des opérations hôtelières

Nous vous aidons à offrir la meilleure expérience possible à vos clients grâce à une gestion informée et proactive et à des investissements intelligents tout en fournissant des informations stratégiques pour vous aider à prendre des décisions et des étapes clés - de la sélection de l'opérateur et des négociations de contrat à la budgétisation et aux dépenses en capital.

Travaux d'entretien, d'exploitation et de nettoyage

Nos services de maintenance, d’exploitation et de nettoyage offrent des solutions complètes et intégrées pour assurer la continuité et des performances efficaces. Nous entretenons et exploitons tous types d'installations résidentielles et commerciales, en assurant leur propreté grâce à une équipe d'experts spécialisés.

Gestion de restaurants et de cafés

Avec notre service de gestion de restaurant et de café, vous pouvez vous concentrer sur la fourniture de la meilleure expérience à vos clients pendant que nous nous occupons de tous les autres aspects de la gestion. Nous pouvons vous aider à réduire les coûts, à améliorer la qualité et à renforcer la fidélité de vos clients.

Entretien général des bâtiments

Obtenez des services électriques fiables et de qualité supérieure pour votre nouveau bâtiment ou pour la mise à jour de votre système électrique existant avec Building Electrical Works, garantissant des performances optimales et une sécurité optimale.

Gestion des investissements

Nous vous aidons à identifier les bons marchés et les bonnes propriétés dans lesquels investir en fonction de votre vision et des tendances touristiques actuelles et futures attendues. Nous vous fournissons des conseils précis sur l'utilisation optimale du terrain ou des bâtiments. Maqam Hospitality Hotel Operation Company a des contrats avec des sociétés spécialisées dans la plupart des travaux d'investissement hôtelier et d'accueil, depuis l'idée d'investissement jusqu'à l'exploitation. Elle propose également des travaux de sous-traitance, de rénovation et de finition hôtelière. Nous vous proposons également des travaux d'aménagement, d'aménagement intérieur et de décoration. Nous répondons à tous les services et exigences de nos clients. Nous mettons en œuvre des projets utilisant des technologies avancées et diverses pour réaliser leur travail de manière professionnelle. Depuis notre création en 2015, nous nous efforçons d’atteindre l’excellence et le professionnalisme dans notre travail. La vision de Maqam Hospitality Hotel Operation Company est de maintenir sa croissance en tant que l'un des groupes saoudiens qui s'efforce de faciliter les services aux clients et de répondre à leurs besoins. Depuis notre création, nous nous efforçons d’atteindre la maîtrise et le professionnalisme dans notre travail.

إدارة العلاقات العامة

Indicateurs de qualité et de performance

التسويق والاعلان

Relations gouvernementales

Marketing électronique

L'e-marketing est l'une des branches générales du marketing, et il est également appelé (marketing numérique) ou (marketing de réseau).Une partie importante de la stratégie de marketing globale moderne, car il est considéré comme un type important de méthode de marketing qui cherche à atteindre ses objectifs grâce à Internet, et il est également décrit comme le processus d'application des principes généraux de la science du marketing par l'utilisation des médias électroniques, et en particulier l'utilisation d'Internet.

Les clés pour réussir son e-marketing

Méthodes pour le succès de l'e-marketing La qualité du produit qui peut être commercialisé et du service, comme l'e-marketing contient beaucoup de méthodes, il faut donc choisir celle qui convient. Le budget fixé pour les opérations de marketing électronique via Internet, sur la base duquel des campagnes de marketing pour le produit sont menées. L'expérience du spécialiste du marketing en termes de gestion des mécanismes du marketing électronique et le développement continu de l'utilisation de la science du marketing électronique dans l'environnement du marketing numérique.

Avantages du marketing électronique

Le potentiel de développement d’une relation client significative est renforcé par une interaction continue. Bien que certains clients s’y opposent, le considérant comme une intrusion et une atteinte à la vie privée, l’utilisation de techniques de signalement volontaire devient de plus en plus populaire, en particulier parmi ceux qui fréquentent les sites Web commerciaux. Utiliser le e-marketing pour acquérir des clients est un excellent moyen de générer des ventes sur un site Web et de fidéliser la clientèle. Facilité d'accès à toute information relative au produit, possibilité d'obtenir le produit souhaité dans un court laps de temps et possibilité de transcender les frontières quel que soit l'emplacement du produit, ce qui permet au produit d'entrer dans le monde et de devenir rapidement populaire. Ouvrir la porte du marketing électronique à tous, pas seulement aux grandes entreprises bien connues, mais aussi permettre à l'individu moyen ou à la petite entreprise de participer facilement au marketing. Faible coût et facile à mettre en œuvre par rapport au marketing traditionnel. La possibilité de commander le produit directement en soumettant une demande via le site Web de l'entreprise. Cependant, avec le marketing traditionnel, le produit ne peut pas être commandé directement auprès des clients. Il est facile d’afficher tous les produits et services de l’entreprise via le site Web. Cela est difficile à faire dans le marketing traditionnel en raison du besoin d’un grand espace pour les afficher.

Augmentez vos revenus

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Types de marketing électronique

Le e-marketing passe par les éléments suivants : Sites de publicité gratuite sur Internet. Forums spécialisés, et généralistes. Pages du site Web. Répertoires et index de sites Web. les sites sociaux. Campagnes par e-mail. pendant les vidéos. bloguer. les journaux et magazines.

Comment choisir un nom pour votre startup

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Chef de réception

المدير المناوب

Superviseurs de front-office

personnel d'accueil

Gestion des réservations

Qu'est-ce que le service d'exploitation et de maintenance en général ?

C'est l'ensemble des procédures et la série continue d'opérations qui doivent être effectuées pour mettre la machine en pleine disponibilité opérationnelle et maintenir l'équipement ou le système en bon état de fonctionnement.

Quels sont les avantages de la maintenance et de l'exploitation ?

1. Maintenez toujours le bon état de la machine et de l'équipement et assurez-vous de bonnes performances et donc de la qualité du rendement.
2. Réduire l'apparition de dysfonctionnements et la perte économique qu'ils causent au processus de production de l'installation et les coûts de redémarrage.
3. Augmenter la durée de vie des machines et ainsi obtenir des résultats plus réalisables.
4. Atteindre des conditions de fonctionnement stables et ainsi fournir un bon environnement de travail et atteindre des conditions de sécurité et un climat pour les chantiers.
Et d'autres objectifs selon les différents chantiers

Quel est l'objectif général du Département Maintenance et Exploitation ?

Mobiliser les ressources disponibles à partir des capacités de l'entreprise et à travers le contrat de maintenance et d'exploitation des moyens humains, techniques et matériels pour assurer les prestations de maintenance et d'exploitation des équipements des installations techniques et administratives nécessitées par les travaux pour assurer la continuité de son fonctionnement opérationnel et remplir les obligations de l'entreprise selon les normes en la matière.

Quelle est la méthode de maintenance de l'entreprise ?

Travailler dans le système central et décentralisé dans la gestion des tâches de maintenance. La centralisation est située à Djeddah et la décentralisation est dans les régions où les techniciens des régions sont sous la supervision du directeur adjoint pour les affaires techniques (techniques, non administratives) et la coordination avec eux est effectué par le chef de service de chaque unité du système séparément en cas de planification, de mise en service, de suivi et de surveillance Et travaille dans les limites de l'organisation fixée pour chaque service technique pour travailler de manière décentralisée lors de l'entretien courant tâches et une partie des actions correctives.

18Aug

Étude préliminaire (examen initial)

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المرحلة الأولى: الدراسة التمهيدية (الفحص الأولي أو دراسة ما قبل الجدوى)

الهدف من هذه المرحلة هو الفحص السريع لفكرة المشروع لتحديد إذا ما كانت تستحق المضي قدمًا في دراسة تفصيلية مكلفة، أم أنه من الأفضل التخلي عنها مبكرًا لتوفير الوقت والجهد والمال.عناصر هذه المرحلة:

تحليل الفكرة: فهم طبيعة المنتج أو الخدمة المقدمة.
دراسة أولية للسوق: حجم الطلب المتوقع، المنافسون، الفجوة التي سيملأها المشروع.
التقييم المبدئي للتكاليف والإيرادات: تقدير تكاليف الإنشاء والتشغيل والإيرادات المتوقعة بشكل تقريبي.
المطابقة مع أهداف صاحب المشروع: هل يتوافق المشروع مع الرؤية الاستراتيجية والأهداف العامة للمستثمر؟
تحليل أولي للمخاطر: تحديد أبرز التحديات والعقبات المحتملة (تقنية، سوقية، مالية).

مخرجات هذه المرحلة: قرار إما بمتابعة الدراسة التفصيلية إذا كانت النتائج الأولية مشجعة، أو تجميد الفكرة إذا ظهرت عقبات كبيرة غير قابلة للحل.

15Jul

Étude détaillée (étude de faisabilité principale)

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المرحلة الثانية: الدراسة التفصيلية (دراسة الجدوى الرئيسية)

هذه هي المرحلة الأساسية والأكثر تفصيلاً، حيث يتم تحليل جميع جوانب المشروع بعمق. وتنقسم إلى عدة دراسات متخصصة:

1. دراسة الجدوى السوقية (الطلب والتسويق)

تحليل حجم الطلب: تحديد الحجم الحالي والمستقبلي للطلب على المنتج/الخدمة.
تحليل المنافسين: تحديد هويتهم، حصصهم السوقية، نقاط قوتهم وضعفهم، واستراتيجياتهم.
تحليل العملاء: تحديد الشريحة المستهدفة، سلوكياتهم، احتياجاتهم، وقدرتهم الشرائية.
استراتيجية التسويق والمبيعات: تحديد استراتيجية التسعير، التوزيع، الترويج، والمزيج التسويقي (4Ps أو 7Ps).
التوقعات المبيعات: تقدير حجم المبيعات المتوقع خلال السنوات القادمة.

2. دراسة الجدوى الفنية (والتشغيلية)

تحديد موقع المشروع: تحليل أفضل موقع من حيث القرب من المواد الخام، الأسواق، اليد العاملة، والتكاليف.
تحديد الطاقة الإنتاجية: حجم الإنتاج الذي يمكن للمشروع تحقيقه.
وصف العملية الإنتاجية: شرح خطوات الإنتاج أو تقديم الخدمة من البداية إلى النهاية.
تحديد متطلبات التشغيل: (الآلات والمعدات، التكنولوجيا المستخدمة، المواد الخام، قطع الغيار).
الهيكل التنظيمي: تحديد الهيكل الإداري للمشروع والاحتياجات من القوى العاملة (عددهم، مؤهلاتهم، رواتبهم).

3. دراسة الجدوى المالية

تحديد التكاليف الاستثمارية: (تكاليف رأس المال الثابت مثل الأراضي، المباني، الآلات، والتكاليف ما قبل التشغيل).
تحديد تكاليف التشغيل: (التكاليف السنوية مثل المواد الخام، المرتبات، الإيجار، المرافق، الصيانة).
تحديد مصادر التمويل: (رأس المال المملوك، القروض، شروطها وفترات سدادها).
تقدير الإيرادات: بناءً على دراسة السوق وحجم المبيعات المتوقع.
إعداد القوائم المالية التقديرية: (قائمة الدخل، قائمة التدفقات النقدية، الميزانية العمومية).
تحليل الربحية والمخاطر المالية:
- تحليل نقطة التعادل: حجم المبيعات اللازم لتغطية التكاليف.
- مقاييس العائد: (صافي القيمة الحالية NPV، معدل العائد الداخلي IRR، فترة الاسترداد).
- تحليل الحساسية: لمعرفة مدى تأثر ربحية المشروع بالتغيرات في عوامل مثل سعر البيع، التكاليف، حجم المبيعات.

4. دراسة الجدوى القانونية والمؤسسية

الشكل القانوني: (شركة فردية، شركة ذات مسؤولية محدودة، مساهمة، إلخ).
التراخيص والتصاريح المطلوبة: من الجهات الحكومية المختصة.
الالتزامات الضريبية: والجمركية.
القوانين البيئية والاشتراطات الصحية.

5. دراسة الجدوى الاجتماعية والاقتصادية (للمشاريع الكبرى)

الأثر الاجتماعي: (توفير فرص عمل، تحسين مستوى المعيشة، تنمية المجتمع).
الأثر الاقتصادي على الدولة: (المساهمة في الناتج المحلي، توفير عملة صعبة، تنمية صناعات مغذية).

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01May

Étape 3 : Rapport final d'étude de faisabilité et prise de décision

Dans cet article, nous discuterons de la troisième phase du projet d’évaluation de faisabilité, qui comprend la préparation du rapport final d’analyse de faisabilité et la prise de décisions critiques liées à la mise en œuvre du projet proposé.

في هذه المرحلة، يتم تجميع كل نتائج الدراسات التفصيلية في تقرير نهائي متكامل.مكونات التقرير النهائي: