Services

التصميم والتطوير و التجديد

We help you create beautiful and functional spaces for guests and the community, ensuring that every element of your project, from cost control to supplier selection, is well-managed. We work with you to turn your ideas into reality

Management and operation of hotels

يمثل قطاع التشغيل الفندقي الذراع الإداري والتشغيلي للفنادق في شركة مقام الضيافة ، وهي متخصصة في خدمة عملائها ، وقد حرصت على التقيد بمعايير وزارة السياحة ، والعمل على تطوير وترقية الخدمات بما يتوافق مع متطلبات السوق والإشتراطات العالمية . عملت إدارة التشغيل الفندقي على تعزيز وبلورة الترابط مع ضيوفها، وتحسين الكفاءة والربحية على الرغم من زيادة المنافسة والتحديات الاقتصادية. حيث تمّ استخدام أحدث أنظمة التقنية والتطبيقات في قطاع الضيافة، للمساهمة في رفع مستوى كفاءة التشغيل وتحسين الإيرادات، إضافة إلى رفع مستوى الرضى لكل من الضيوف والموظفين على حد سواء.

Furnishing and equipping hotel facilities

We provide furnishing and equipping services for hotel facilities to the highest quality standards, in line with international and local classifications. With our extensive experience in this field, we help investors achieve the highest profit at the lowest possible price without compromising product quality or international standards in this field.

Hotel Operations Management

We help you deliver the best possible experience for your guests through informed and proactive management and smart investments while providing strategic insights to help you make key decisions and steps – from operator selection and contract negotiations to budgeting and capital expenditure.

Maintenance, operation and cleaning work

Our maintenance, operation, and cleaning services offer comprehensive and integrated solutions to ensure continuity and efficient performance. We maintain and operate all types of residential and commercial facilities, ensuring their cleanliness with a team of specialized experts.

Restaurant and cafe management

With our restaurant and café management services, you can focus on providing the best experience for your customers while we take care of all other aspects of management. We can help you reduce costs, improve quality, and enhance customer loyalty.

General building maintenance

Get reliable and superior electrical services for your new building or for updating your existing electrical system with Building Electrical Works, ensuring top performance and optimal safety.

Investment Management

We help you identify the right markets and properties to invest in based on your vision and current and expected future tourism trends. We provide you with accurate advice on the best and most efficient use of land or buildings. Maqam Hospitality Hotel Operations has contracts with companies specialized in most hotel and hospitality investment activities, from the investment idea to operation. It also provides contracting, renovation, and hotel finishing works. We also provide planning, interior design, and decoration services. We meet all our clients' needs and services. We implement projects using advanced and various technologies to execute them professionally. Since its establishment in 2015, we have strived to be proficient and professional in our work. Maqam Hospitality Hotel Operations' vision is to maintain its growth as one of the Saudi groups that works to facilitate services to customers and meet their needs. Since its establishment, we have strived to be proficient and professional in our work.

Public Relations Department

Quality and performance indicators

التسويق والاعلان

government relations

E-Marketing

E-marketing is one of the general marketing branches, and it is also called (digital marketing), or (network marketing), which is a strategy that is used in organizing modern communication technology methods, by transforming the virtual market into a tangible reality, and e-marketing is An important part of the modern comprehensive marketing strategy, as it is considered an important type of marketing method that seeks to achieve its goals via the Internet, it is also described as a process of applying general principles of marketing science through the use of electronic media, and in particular the use of a network Internet.

Ways to succeed e-marketing

Methods for the success of e-marketing The quality of the product that can be marketed and the service, as e-marketing contains a lot of methods, so the appropriate one must be chosen. The budget set for electronic marketing operations through the Internet, on the basis of which marketing campaigns for the commodity are carried out. The marketer's experience in terms of how he deals with the mechanisms of e-marketing, and the continuous development in using the science of e-marketing in the digital marketing environment.

Advantages of e-marketing

The potential for developing a significant customer relationship is enhanced by continuous interaction. Although some customers resist this, considering it an intrusion and an invasion of privacy, the use of voluntary reporting techniques is becoming increasingly popular, particularly among those who frequent commercial websites. The use of e-marketing to acquire customers is highly beneficial, enabling sales on a website and customer loyalty. Easily accessing any product-related information, quickly obtaining the desired product, and transcending borders, regardless of the product's location, leads to its rapid global reach and popularity. E-marketing is open to everyone, not limited to large, well-known companies, but also allows ordinary individuals or small businesses to easily participate in marketing. Low cost and ease of implementation compared to traditional marketing. The ability to order products directly by submitting a request through the company's website. In traditional marketing, customers cannot order products directly. Easily display all of a company's products and services through the website. This is difficult to achieve in traditional marketing due to the need for a large display area.

Boost your income

This public knowledge you can use to add article content/themes on your site.

Types of e-marketing

E-marketing is through the following: Free advertising sites on the Internet. Specialized forums, and general. Website pages. Website directories and indexes. social media. Email campaigns. during the videos. blogging. newspapers and magazines.

How to choose a name for your startup

This public knowledge you can use to add article content/themes on your site.

Front office manager

Alternate Director

Front office supervisors

reception staff

Reservations management

What is the operation and maintenance department in general?

It is the set of procedures and the continuous series of operations that must be carried out in order to put the machine in full operational readiness and keep the equipment or system in good working order.

What are the benefits of maintenance and operation?

1. Always maintain the good condition of the machine and equipment and ensure good performance and thus the quality of output.
2. Reducing the occurrence of malfunctions and the economic loss they cause to the production process of the facility and the costs of restarting.
3. Increasing the life span of the machines and thus obtaining more feasible results.
4. Achieving stable operating conditions and thus providing a good working environment and achieving safety conditions and climate for work sites.
And other goals according to different work sites

What is the general objective of the Department of Maintenance and Operation?

Harness the available resources from the company’s capabilities and through the maintenance and operation contract of human, technical and material resources to provide maintenance and operating services for the equipment of technical and administrative facilities that are required by work to ensure the continuity of its operational performance and to fulfill the company’s obligations according to standards in this field.

What is the company's maintenance method?

Work in the central and decentralized system in managing maintenance tasks. Centralization is located in Jeddah and decentralization is in the regions where the technicians of the regions are under the supervision of the assistant director for technical affairs (technical, not administrative) and coordination with them is carried out by the head of the department of each system unit separately in the case of planning, commissioning, follow-up and monitoring And work within the limits of the organization set for each technical department to work in a decentralized manner when undertaking routine maintenance tasks and part of corrective actions.

18Aug

Preliminary study (initial examination)

This is a public blog post that you can use to add blog content / topics to your website. You can edit blog posts from the Pages tab by clicking the Edit button.

المرحلة الأولى: الدراسة التمهيدية (الفحص الأولي أو دراسة ما قبل الجدوى)

الهدف من هذه المرحلة هو الفحص السريع لفكرة المشروع لتحديد إذا ما كانت تستحق المضي قدمًا في دراسة تفصيلية مكلفة، أم أنه من الأفضل التخلي عنها مبكرًا لتوفير الوقت والجهد والمال.عناصر هذه المرحلة:

تحليل الفكرة: فهم طبيعة المنتج أو الخدمة المقدمة.
دراسة أولية للسوق: حجم الطلب المتوقع، المنافسون، الفجوة التي سيملأها المشروع.
التقييم المبدئي للتكاليف والإيرادات: تقدير تكاليف الإنشاء والتشغيل والإيرادات المتوقعة بشكل تقريبي.
المطابقة مع أهداف صاحب المشروع: هل يتوافق المشروع مع الرؤية الاستراتيجية والأهداف العامة للمستثمر؟
تحليل أولي للمخاطر: تحديد أبرز التحديات والعقبات المحتملة (تقنية، سوقية، مالية).

مخرجات هذه المرحلة: قرار إما بمتابعة الدراسة التفصيلية إذا كانت النتائج الأولية مشجعة، أو تجميد الفكرة إذا ظهرت عقبات كبيرة غير قابلة للحل.

15Jul

Detailed study (main feasibility study)

You can edit blog posts from the Pages tab by clicking the Edit button. You can also change the above title and add new blog articles as well.

المرحلة الثانية: الدراسة التفصيلية (دراسة الجدوى الرئيسية)

هذه هي المرحلة الأساسية والأكثر تفصيلاً، حيث يتم تحليل جميع جوانب المشروع بعمق. وتنقسم إلى عدة دراسات متخصصة:

1. دراسة الجدوى السوقية (الطلب والتسويق)

تحليل حجم الطلب: تحديد الحجم الحالي والمستقبلي للطلب على المنتج/الخدمة.
تحليل المنافسين: تحديد هويتهم، حصصهم السوقية، نقاط قوتهم وضعفهم، واستراتيجياتهم.
تحليل العملاء: تحديد الشريحة المستهدفة، سلوكياتهم، احتياجاتهم، وقدرتهم الشرائية.
استراتيجية التسويق والمبيعات: تحديد استراتيجية التسعير، التوزيع، الترويج، والمزيج التسويقي (4Ps أو 7Ps).
التوقعات المبيعات: تقدير حجم المبيعات المتوقع خلال السنوات القادمة.

2. دراسة الجدوى الفنية (والتشغيلية)

تحديد موقع المشروع: تحليل أفضل موقع من حيث القرب من المواد الخام، الأسواق، اليد العاملة، والتكاليف.
تحديد الطاقة الإنتاجية: حجم الإنتاج الذي يمكن للمشروع تحقيقه.
وصف العملية الإنتاجية: شرح خطوات الإنتاج أو تقديم الخدمة من البداية إلى النهاية.
تحديد متطلبات التشغيل: (الآلات والمعدات، التكنولوجيا المستخدمة، المواد الخام، قطع الغيار).
الهيكل التنظيمي: تحديد الهيكل الإداري للمشروع والاحتياجات من القوى العاملة (عددهم، مؤهلاتهم، رواتبهم).

3. دراسة الجدوى المالية

تحديد التكاليف الاستثمارية: (تكاليف رأس المال الثابت مثل الأراضي، المباني، الآلات، والتكاليف ما قبل التشغيل).
تحديد تكاليف التشغيل: (التكاليف السنوية مثل المواد الخام، المرتبات، الإيجار، المرافق، الصيانة).
تحديد مصادر التمويل: (رأس المال المملوك، القروض، شروطها وفترات سدادها).
تقدير الإيرادات: بناءً على دراسة السوق وحجم المبيعات المتوقع.
إعداد القوائم المالية التقديرية: (قائمة الدخل، قائمة التدفقات النقدية، الميزانية العمومية).
تحليل الربحية والمخاطر المالية:
- تحليل نقطة التعادل: حجم المبيعات اللازم لتغطية التكاليف.
- مقاييس العائد: (صافي القيمة الحالية NPV، معدل العائد الداخلي IRR، فترة الاسترداد).
- تحليل الحساسية: لمعرفة مدى تأثر ربحية المشروع بالتغيرات في عوامل مثل سعر البيع، التكاليف، حجم المبيعات.

4. دراسة الجدوى القانونية والمؤسسية

الشكل القانوني: (شركة فردية، شركة ذات مسؤولية محدودة، مساهمة، إلخ).
التراخيص والتصاريح المطلوبة: من الجهات الحكومية المختصة.
الالتزامات الضريبية: والجمركية.
القوانين البيئية والاشتراطات الصحية.

5. دراسة الجدوى الاجتماعية والاقتصادية (للمشاريع الكبرى)

الأثر الاجتماعي: (توفير فرص عمل، تحسين مستوى المعيشة، تنمية المجتمع).
الأثر الاقتصادي على الدولة: (المساهمة في الناتج المحلي، توفير عملة صعبة، تنمية صناعات مغذية).

ه

01May

Stage 3: Final feasibility study report and decision making

In this article, we will discuss the third phase of the feasibility assessment project, which includes preparing the final feasibility analysis report and making critical decisions related to implementing the proposed project.

في هذه المرحلة، يتم تجميع كل نتائج الدراسات التفصيلية في تقرير نهائي متكامل.مكونات التقرير النهائي: